Как вернуть кредитный автомобиль
Для того, чтобы приобрести автомобиль, требуется крупная сумма денег, которой мы не всегда располагаем. И тогда на помощь приходит автокредитование. Но к сожалению, иногда после приобретения ТС в нем выявляются те или иные неисправности. Возникает необходимость вернуть машину, купленную в кредит, автодилеру. В данной статье мы рассмотрим, можно ли вернуть кредитный автомобиль в автосалон в 2023 году, и что делать, если автосалон не желает возвращать деньги.
Команда юристов
в Вашем телефоне 24/7
Крупнейший дистанционный юридический сервис в стране по количеству активных клиентов
год основания
клиентов физических лиц
клиентов юридических лиц
страны присутствия
Можно ли вернуть автомобиль, купленный в кредит
Разберемся, можно ли вернуть машину, взятую в кредит. При покупке машины в кредит клиент заключает два договора одновременно: купли-продажи и кредитный. Таким образом, по факту совершается две сделки, и для каждой из них существует свой порядок расторжения. Что касается возможности вернуть деньги за автомобиль, возврат денег по договору купли-продажи производится согласно правилам гл. 2 Закона № 2300-1. В данном случае учитывается Перечень продукции, не подлежащей возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463.
Есть ли у вас автомобиль?
Проголосовало: 0
Есть ли у вас автомобиль?
| Да | 83 |
| Нет | 54 |
Проголосовало: 0
Задайте вопрос юристу бесплатно — оцените шансы на успех
Ситуация с возвратом денег за автомобиль, приобретенный в кредит, усложняется тем, что кроме расторжения договора с автодилером, нужно решать вопрос полной выплаты кредита. В этом непростом случае рекомендуем обратиться к нашим юристам по защите прав потребителей. В удаленном формате мы расскажем, что делать, если машина — в залоге у банка, изучим нюансы обстоятельств дела, найдем основания для возврата, поможем подготовить все необходимые документы и предоставим пошаговую инструкцию к действию.
Работаем по всей России
0 тыс. споров разрешено
Консультация 0 рублей
+ 250 юристов готовы помочь в решении вашей ситуации
Судебная практика
Нарушение сроков выполнения ремонта автомобиля
Ответчик: ООО «Автолига»
Решение суда
Наши услуги
Вернули
1 815 000 ₽
У меня похожая
ситуация
Покупка автомобиля с дефектами и со скрученным пробегом
Ответчик: ООО «АВТОХАУС»
Решение суда
Наши услуги
Вернули
2 096 033 ₽
У меня похожая
ситуация
Возврат машины с неисправностями в автосалон
Ответчик: ООО «Форд Соллерс Холдинг»
Решение суда
Наши услуги
Вернули
2 107 077 ₽
У меня похожая
ситуация
Возврат машины с неисправностями в автосалон
Ответчик: ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС»
Решение суда
Наши услуги
Вернули
1 492 699 ₽
У меня похожая
ситуация
Возврат в автосалон машины с недостатками
Ответчик: ООО «Юрал Трейд»
Решение суда
Наши услуги
Вернули
134 800 ₽
У меня похожая
ситуация
И еще 60 000+
споров уже решено
Хотите так же? Решить спор
Возврат в течение 14 дней
Согласно абз. 4 ч. 1 ст. 25 Закона № 2300-1, автомобиль считается технически сложным товаром, поэтому если речь идет о качественной машине, которая не подошла покупателю по размерам, цвету, форме или марке, она возврату не подлежит.
Фото: Как вернуть технически сложный товар
Если же клиент вознамерился вернуть денежные средства, имея для этого основания, следует обратиться с заявлением в автосалон в течение 15 дней с момента сделки купли-продажи.
Важно! Необходимо доказать продавцу, что у приобретенного транспортного средства есть определенные повреждения или недочеты, в данном случае они могут быть и незначительными.
Возврат в течение гарантийного срока
В случае появления значительных неисправностей и дефектов вы вправе обратиться в автосалон с жалобой в любой момент в рамках гарантийного срока, обычно он составляет около 2-3 лет. Кроме того, расторжение договора купли-продажи допускается, если продавец нарушил сроки устранения возникшего недостатка.
Обратите внимание! Если автомобиль в течение года часто находится на гарантийном ремонте из-за повторяющихся поломок, и суммарный срок такого ремонта составляет более 30 дней, то вы имеете право вернуть товар продавцу.
Возврат банку кредитных денежных средств
В то же самое время, когда вы расторгаете договор купли-продажи, следует расторгнуть и кредитный договор. Последний прекращается в соответствии с правилами гл. 3 Закона № 2300-1. Согласно ст. 32 Закона № 2300-1, потребитель имеет право отказаться от кредитного договора в любой момент. Чтобы это сделать, заемщику надо возместить исполнителю фактически понесенные им расходы. Сначала клиент в полном объеме возвращает кредитные средства, а также оплачивает проценты за весь период пользования займом. Затем расходы на уплату процентов можно взыскать с автосалона, у которого была приобретена машина.
Консультация профильного юриста для решения любых вопросов
-10% на первое обращения
скидка по промокоду
Как вернуть авто, купленное в кредит: инструкция
Далее рассмотрим, как вернуть кредитную машину в автосалон. Для возврата ТС, купленного в кредит, следует написать заявление в автосалон. Также когда машина находится в залоге у банка по кредитному договору, необходимо обратиться в банк для решения данного вопроса. Итак, какие действия требуются во время процедуры возврата:
| Пошаговый алгоритм возврата кредитной машины | |
| 1 | Чтобы зафиксировать факт возникновения дефектов ТС, обратитесь к дилеру, у которого вы приобрели машину. Сотрудники автосалона проведут диагностику автомобиля и составят акт о наличии неисправностей. |
| 2 | Подайте заявление продавцу о бесплатном устранении возникших недостатков. |
| 3 | Автосалон должен провести восстановительный ремонт в течение 45 дней. Если срок ремонта затянется, требуйте расторгнуть сделку. |
| 4 | После этого в течение 10 дней продавец должен вернуть деньги за автомобиль. Если же салон полностью проигнорировал ваше требование, обращайтесь в суд. |
Пример Вы купили автомобиль в кредит в автосалоне. Спустя несколько дней узнали, что у машины был скручен пробег, а также было незначительное ДТП. Цена, которую вы заплатили за ТС, таким образом, тоже не соответствовала реальной. Вы направили в адрес дилера письменную претензию, но ответ так и не получили. Пришлось подать заявление в суд. Вы выиграете дело, поскольку согласно ч.2 ст.450 ГК РФ, договор купли-продажи может быть расторгнут в одностороннем порядке, если одна из сторон нарушила условия договора.
Если у вас возникнут сложности в процессе проведения переговоров с сотрудниками автосалона, лучше обратиться к нашим юристам по защите прав потребителей. Мы разберемся в ситуации и поможем составить претензию продавцу в случае необходимости.
Образец заявления
Образец претензии на возврат кредитного автомобиля в 2023 году
Что делать, если автосалон отказался возвращать деньги
Если продавец отказывается вернуть средства за кредитное авто, то клиент может обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы. Покупателю нужно составить иск и приложить к нему доказательства изложенных в заявлении фактов.
Фото: Список документов для подачи искового заявления в суд
В ходе судебных разбирательств может быть проведена судебная экспертиза с целью выявить причины возникновения неисправностей и оценить ущерб. Если вы сможете доказать, что правы, суд должен взыскать полную стоимость машины с продавца. Помимо этого, судом может быть взыскана неустойка за просрочку возврата средств, компенсация морального вреда и расходы на уплату процентов по кредиту.
Образец заявления
Образец иска о возврате денег за кредитный автомобиль в 2023 году
Судебная практика: возврат кредитного автомобиля
Гражданин Лазарев А.Е. купил у ООО «АвтоДилер» авто с помощью заемных средств, полученных по кредитному договору от ПАО «ИДЕЯБанк». Сразу же после покупки ТС мужчина обратился к продавцу с тем, чтобы расторгнуть договор купли-продажи, т.к. в ходе эксплуатации автовладелец выявил ряд неисправностей.
Дилер отказал клиенту в том, чтобы удовлетворить претензию, и покупатель был вынужден обратиться в суд. В процессе судебного разбирательства была проведена специальная судебная автотехническая экспертиза.
В соответствии с экспертным заключением, дефекты являются скрытыми, их было невозможно установить без особого диагностического оборудования. Суд заключил, что автосалон не сообщил покупателю, что у приобретаемого товара есть неисправности, в связи с чем договор купли-продажи следует расторгнуть. ОДнако в то же время суд отказал в расторжении кредитного договора, так как возврат товара в автосалон — это не основание для освобождения гражданина Лазарева от кредитных обязательств. Заемщик не представил суду доказательства того, что банк как-то нарушил условия кредитного договора. Также покупатель не представил документы, способные подтвердить выплату кредита (Апелляционное определение Санкт-Петербургского горсуда от 21 июня 2018 г. №33-13320/2018).
Частые вопросы
Что будет, если приобрести автомобиль в залоге у банка?
Если вы приобрели кредитную или залоговую машину, то все долги, перейдут к вам. Но об этом становится известно только тогда, когда банк обращается в суд, чтобы взыскать задолженность. Можно подать встречное исковое заявление к продавцу, но это не гарантирует, что вопрос будет решен в вашу пользу.
Приобрел в автокредит машину, но нечем платить. Могу я ее вернуть?
Автомобиль можно вернуть лишь в том случае, если он некачественный. Однако т.к. у вас нет претензий к качеству автомобиля, оснований для возврата машины нет, салон вам откажет. Если вы не в состоянии гасить ежемесячные платежи, рекомендуем продать автомобиль третьим лицам и погасить долг перед банком.
На ремонт купленного авто ушло более 17 дней, можно ли требовать обмена машины на новую?
Согласно ст.18 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей», вы вправе потребовать возврата денежных средств или замены ТС на другое, поскольку срок гарантийного обслуживания составляет на данный момент уже свыше 30 дней на протяжении года гарантии, а поломка происходила неоднократно.
Заключение эксперта
Вернуть кредитный автомобиль продавцу в 2023 году – это непростая задача, но вполне осуществимая. Наличие кредита не влияет на возможность возврата неисправного автомобиля. Обычно возврат производят одним из двух способов: 1. Автодилер перечисляет деньги сразу же на ваш кредитный счет в банке, затем кредит погашается и автоматически снимается залог, и уже после этого вы передаете машину продавцу. 2. Автосалон перечисляет вам средства, вы направляетесь в банк, закрываете там кредит, затем снимается залог, и вы передаете ТС продавцу. Если выяснилось, что кредитный автомобиль — некачественный, продавец или изготовитель должны компенсировать клиенту сумму всех процентов по кредиту.
Публикуем только проверенную информацию
Автор статьи
Кадырбаев Ален Шаукетович Специалист по защите прав потребителей
Стаж 9 лет
Консультаций 1090
Готов оказать содействие в решении вопросов гражданско-правового характера и предоставить юридическую консультацию даже в самых сложных ситуациях. Ален обладает не только теоретическими знаниями в сфере гражданского права, но и положительным практическим опытом ведения гражданских дел.
Источник https://els24.com/article/537-vozvrat-kreditnogo-avtomobilya-v-avtosalon-po-zakonu/